Atrament neprichádza

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v zásobníkoch FINE.

   Ak sa v zásobníku FINE minul atrament, vymeňte ho za nový zásobník FINE.

   • Kontrola stavu atramentu na displeji LCD
   • Výmena zásobníka FINE

2. Kontrola č. 2 Je zásobník FINE vložená správne?

   • Skontrolujte, či v zásobníku FINE nezostala žiadna oranžová páska.

     Ak v zásobníku FINE zostala oranžová páska, odstráňte ju.

   • Ak správne nezatvoríte zaisťovací kryt zásobníka atramentu, atrament sa nemusí správne vystrekovať.

     Otvorte skenovaciu jednotku/kryt, otvorte zaisťovací kryt zásobníka atramentu a potom ho zatvorte.

     Zatlačte zaisťovací kryt zásobníka atramentu, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

     

3. Kontrola č. 3 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

   Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

   1. Krok č. 1 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz.

      Po vytlačení vzorky na kontrolu dýz ju preštudujte.

      • V systéme Windows:

        • Tlač vzorky na kontrolu dýz

      • V systéme macOS:

        • Tlač vzorky na kontrolu dýz

      Ak sa vzorka nevytlačila správne, prejdite na ďalší krok.

   2. Krok č. 2 Vyčistite tlačovú hlavu.

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      • V systéme Windows:

        • Čistenie tlačovej hlavy

      • V systéme macOS:

        • Čistenie tlačovej hlavy

      Ak sa stav nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   3. Krok č. 3 Opäť vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   4. Krok č. 4 Hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      • V systéme Windows:

        • Hĺbkové čistenie tlačovej hlavy

      • V systéme macOS:

        • Hĺbkové čistenie tlačovej hlavy

      Ak sa stav nezlepší, vypnite tlačiareň, počkajte viac ako 24 hodín bez odpojenia zo zástrčky a prejdite na ďalší krok.

   5. Krok č. 5 Opäť hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   6. Krok č. 6 Vymeňte zásobník FINE.

      Pokiaľ sa problém nevyrieši po dvojnásobnom vyčistení tlačovej hlavy, tlačová hlava môže byť poškodená alebo sa mohol minúť atrament. Vymeňte kazetu FINE.

      • Výmena zásobníka FINE

   Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.